房地产行业

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房地产企业的运作是以项目为中心的,一个项目从开始到结束经常需要几年的时间,涉及公司几乎所有的部门,部门间的协同与沟通,以及在此基础上的整合提升能力,是房地产企业实施信息化的一个非凡要求。也就是说,房地产企业的信息化必须是面向企业的协同能力与治理提升的。 房地产企业的信息化除具有一般企业信息化的特性以外,还有其显著的特点,突出表现在行业性、高技术性和整合性上。房地产企业信息化具有自身的行业特点。从信息化建设的内容来看,主要包含房地产项目设计信息化、项目生产过程信息化、产品/服务销售信息化、企业治理信息化、企业决策信息化和动态联盟信息化等内外部六个方面的内容。
不同类型的管控模式对信息化系统有着不同的要求,从房地产企业管控模式的特点来看,可有:
业务的规模和管理的复杂程度,决定地产企业的管控模式,可分为三种类型:当地拓展型、异地拓展型、遍地开花型。业务和管理的重心,通常处于项目公司之上的那个级别的公司。总部的职能因此也呈现出显著的差异。
从刚才的三种管控类型所具备的特点又各有差异:
当地拓展型:在管理上有“仅在一个地区开展业务、项目公司集中在当地、总部为运营核心直接管理项目公司”的特点,所以其IT支撑方面具有“以支撑项目公司的运营管理为核心”的特点。异地拓展型:在管理上有“在异地进行业务拓展及项目公司密集在不同区域分布、分管各区域的项目公司以区域公司为运营核心、总部直接管理区域公司”的特点,所以其IT支撑方面具有“支撑区域公司的运作、集团只有少部分的控制系统”的特点。遍地开花型:在管理上有“项目公司可以以城市划分依据、分管各城市的项目公司以城市公司为运营核心、区域公司和总部进行协调和控制的作用”的特点,所以在IT支撑方面具有“强调多级管理的协调性、各个项目公司应用统一的信息系统”
西瓜科技房地产行业整体解决方案优势:
方案全面性:支持中国房地产集团企业信息化协同管理全面需求;提供全面的流程梳理和知识积累复制落地:包括项目管理流程和知识、招投标流程和知识、CRM营销管理流程和知识、集团物业管理流程和知识、商业地产经营流程和知识、集团财务流程和知识、资金管理流程和知识、全面预算管理流程和知识、人力资源管理流程和知识、商业智能流程和知识、OA协同办公系统、集团门户-PORTAL行业针对性: 针对中国房地产企业全面业务知识的理解和应用产品凝结行业先进管理思想的最佳实践系统成熟性:行业标杆企业客户成功案例,如:大连万达集团、复地集团、卓越集团、中华企业……技术先进性:强大的企业实力与技术实力、B/S架构、纯JAVA打造、跨平台支持、基于SOA架构、平台化开发

用户背景

大连万达集团创立于1988年。2001年,万达开始进军商业地产领域,从传统房地产成功转型,并在全国首创“订单地产”商业模式,根据零售企业个性化需求,为零售企业量身订建商场,一举成为国内商业地产开发的典范模式。

伴随高速发展,万达集团逐步形成商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货四大支柱产业,企业资产达到1000亿元,年销售额600亿元,年纳税超过50亿元。万达集团已在全国开业27个万达广场、8家五星级酒店、400块电影银幕、11家连锁百货店。计划到2012年,企业资产超过1500亿元,年销售额1000亿元,年纳税80亿元,成为世界级的企业集团。

信息化动因

万达集团04年开始着手进行系统化的信息化建设规划,当时万达在全国各地的分支机构已经进入高速扩张时期,由于总部和分支机构信息之间的不能共享,然后由于信息沟通不及时产生的工作上的问题,所以说信息沟通障碍,信息不透明产生的问题。由于信息不对称产生一些信息孤岛,项目公司不能独立性的操作,而总部信息不对称,只有事情发生了,才能意识到存在一些问题,随着分支机构的增多,如何实现无障碍的沟通和精细化管理,如何借助信息化打破信息孤岛、促进组织协同成为万达信息化规划的一项重要内容。

解决方案及核心应用

  • 门户应用。人性化设计的门户,让每一个用户都能够在第一时间查阅自己的代办事项、获得工作所需的知识和信息。借助门户平台,万达集团实现了新闻与制度的统一发布。

  • 电子审批。在协同办公平台上审批各类事务性流程,实现电子化流程,提升流程流转效率。初步统计,在万达协同办公平台上,每天约新发起1000个流程,审批2000个流程。

  • 集团分权管理。按业态总部对功能模块授权按业态总部对功能模块授权,实现灵活的多层级的分权管理体系,强化内部风险控制。

  • 集成考勤模块、BBS系统、用友NC等应用,实现单点登录、人员同步和数据交互。

  • 移动OA。集成手机OA应用,实现随时随地享受协同办公,强化组织协作能力,提升管理层审批效率。

  • 针对高峰期用户并发、数据库访问以及数据量增长等,提供OA系统后期稳定维护方案,保证系统的稳定性并提升系统响应速度。

客户评价

万达在全国首创“订单地产”的商业模式,在信息化建设过程中,我们也希望我们的服务商,能够为我们的需求量身定制适合我们的信息化系统。房地产行业属于自身的特性,管理上的难度其实非常大。这种情况下,更需要软件厂商能有好的服务意识,也就是“客户经营”的意识。西瓜科技在这方面做得很好,把客户需求放在第一位,协同实施、技术、测试甚至售后的力量来为我们提供问题的解决方案,这对于我们来讲至关重要。