HR软件

一、HR软件介绍　　

HR是Human Resource的缩写，即人力资源。它是指在一定时期内，组织中的人作为一种资源能够被企业使用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等总称。戴维·尤里奇(Dave Ulrich)被誉为人力资源管理的开创者，他最早提出了人力资源 (human resource，HR)的概念。在此之前，人力资源被叫做人事管理。

西瓜科技HR人力资源管理系统：是指运用系统学理论方法，对企事业单位的人力资源管理进行分析、规划、实施、调整，提高人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于组织目标。 HR软件通过提高内部员工的满意度、忠诚度，从而提高员工的工作效率，帮助管理者有效地进行组织管理，降低成本，提高企业发展速度，实现最大限度的利润创造。

西瓜科技HR软件是一款专业软件产品，负责企业人力资源全局管理，包括人力规划、招聘管理、人事管理、劳动合同、奖惩管理、办公用品、调动管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、计时工资、计件工资、宿舍管理、员工自助、领导审批等功能。

西瓜科技HR软件基于互联网之上，采用先进的IT技术，实施电子化的人力资源管理，是一套完整的、科学的人力资源管理系统软件，帮助企业进行人力资源的发展和规划，高效、便捷地处理人力资源管理核心业务，如人才招聘、薪酬管理、绩效管理、员工培训等，以此实现人力资源管理在企业中的优化配置。严格地讲，西瓜科技HR软件是一种全新的人力资源管理模式，代表了人力资源管理的未来发展方向，是企事业单位人力资源管理信息化发展的必然趋势。

二、西瓜科技HR软件核心功能

西瓜科技HR软件重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。HR软件功能主要包含：

1. 人才招聘

西瓜科技HR软件能够预测人才需求，制定招聘安排；跟进、监控招聘进度；自动发布招聘信息，筛选人才、安排面试；追踪招聘结果。

2. 员工信息管理

全面记录员工信息；快速查询员工信息；按权限实施分级管理效果；人事档案管理系统对各类人员信息进行集中管理；实时查询企业人员的薪资变化情况。

3. 薪酬与工资单管理

支持多类型的薪酬管理，包括自定义薪酬类型、自动计算薪酬变更幅度和关联工资单的计算；自定义工资单样式；提供工资单设置功能，应对可控的变化。

4. 出勤和资源使用管理

西瓜科技HR软件支持工时表功能；可连接考勤机；可供员工安排工作时间及查看资源分配；提供多种资源使用报表。

5. 排班管理

支持轮班规则预设，如轮班频率、先进先出原则、循环方式等；按周期自动生成轮班信息；支持轮班信息通知，报表生成，查询以及跟踪轮班情况；支持宿舍设施使用跟踪；跟踪入住/退房信息，月费、各种分摊费用(如电费、网费等)的付款和结算情况；支持入住率统计、跟踪。

6. 培训管理

西瓜科技HR软件支持员工技能信息跟踪、识别；可制定员工培训、发展计划；跟踪员工培训过程，记录绩效。

7. 绩效管理

支持目标管理(MBO)、平衡计分法(BSC)、多个评审周期、实时的绩效反馈、自动化绩效评分、设定单个或多个评审人或360°评审流程以及审批流程与查证。

8. 假期管理

西瓜科技HR软件支持自定义假期类型以及使用规则；支持请假流程设定以及代理机制预计提醒机制；允许批量操作，提供实时日历以及报表。

9. 福利管理

支持员工福利计划的架构式管理、福利计划管理与查询以及与服务提供商(如保险公司)实现相关数据自动同步。

根据西瓜科技HR软件的九大功能，系统相应地设置了九大模块，实现系统功能的发挥，如下图所示：

西瓜科技HR软件的模块设置是为了让企业进行有效的人力资源发展和规划，更加充分的利用员工的价值，满足人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的管理需求。

三、西瓜科技HR软件技术架构

西瓜科技科技利用JSP/Java 或.NET 开发工具，研发基于B/S架构的HR软件，提供统一的组织架构定义及权限管理接口，保证各应用子系统按照统一的模式对组织架构及权限进行管理，减轻用户基础管理压力，同时提供多样的信息服务平台以及强大的数据分析能力，全面提升决策分析水平。

西瓜科技HR软件B/S架构减少了企业技术人员安装、维护等工作量，方便了管理人员的工作，提高了工作效率，更重要的是软件的使用操作只用有浏览器就可以随时随地登录HR软件系统，查看了解企业最新的人力资源动态信息，不再像传统hr人力资源管理系统那样受到地域的限制，从而提升了企业人力资源整体管理水平。

四、西瓜科技HR软件产品特点

西瓜科技HR软件的主要特点体现在：

1. 融入先进的管理理念。

2. 和企业内部其它系统兼容性，如OA系统，CRM系统等。

3. 采用纯互联网结构，实现集团化管理模式。

4. 完全根据企业需求灵活定制。

5. 实现无纸化办公，改善企业白纸黑字传统的办公流程。

6. 根据企业所有管理权限分布式控制系统。

五、HR软件发展趋势　　

HR软件从早期的产生到现在已经走过了几十个春秋，从理念到技术，从应用企业到研发机构各个方面都使HR软件发展得越来越快，尤其是当前大数据时代，更是使HR软件呈现跨越性的发展趋势。　　

首先，HR软件供应商格局呈现梯队分布。

从全球来看HR软件的供应商呈现梯队分布，第一梯队为国外知名品牌，如SAP和Oracle等，第二梯队为国内综合厂商，如西瓜科技、东软、用友等；第三梯队为国内专注于HR软件厂商。这种梯队格局决定了供应商所针对的客户群体分类，如第一梯队主要定位与大型外企、央企或行业龙头企业，第二梯队则主要是针对多组织、多地点的集团型，第三梯队主要定位与单体企业、外企和港资台资企业等。这三个梯队的发展情况也不尽相同，第二梯队发展速度领先于其他两个梯队。而西瓜科技HR软件产品则打破用户界限，向所有用户企业开放，个性定制，不限企业规模，实现市场的广泛拓展。

其次，HR软件应用向云计算、移动应用等高端方向发展。

云技术的出现影响了软件行业各个产品的发展势态，HR软件从其功能层面来看，核心模块基本依然是人事管理、薪资管理、时间管理、绩效管理、招聘管理和培训管理，但是在前期的架构上会逐步完善，易用性上也会向更高层次提升，如发展方向从传统基础应用向高端云计算、移动应用上发展，其中，系统集成是很重要的一个方面，能不能实现一体化应用，能不能具体到行业化应用，这将是HR软件未来发展成功与否的一个重要标志。

另外，机动、灵活的自媒体管理也会成为HR软件功能发展的一个特质，成熟的企业版沟通软件如腾讯、imo等专业的即时通讯厂商可以为企业量身打造一套纯粹的无娱乐功能的沟通平台，这样使人力资源管理者在对信息爆炸时代成长起来的员工进行管理时轻松自如。　

六、西瓜科技HR软件实施效益

西瓜科技科技HR软件能够根据企业自身的结构特点，设定人力资源管理系统诸多功能明细，并且兼容OA系统、CRM系统部分功能，更好的为企业服务。西瓜科技HR软件的实施效益体现在：

1. 省钱：提高HR软件的透明度，节约人力资源使用成本1-15%。通过HR软件计算与控制避免手工计算类错误；通过对离职、加班等控制减少可能出现的漏洞成本；通过岗位规划，工作量分析，人员定编，人力成本的调查、规划、预算、审核让人力成本更合理，让组织规划更合理、高效，激发员工潜力，使人力资本投入产生更高效益。通过系统对培训、福利、激励投入等效益分析，让人力资本投入方向更明确。

2. 省事：西瓜科技HR软件实现资源整合，信息共享，减少信息传递失真，避免信息孤岛与重复工作，提升企业形象与综合实力，增强员工主人翁意识。

3. 省力：西瓜科技HR软件让人力资源主管从繁琐的常规事务工作中解脱出来，参与企业管理与决策，让企业战略更全面，让人力资源部门有更多精力投入管理控制中，让管理更规范，降低管理风险。

4. 省时：西瓜科技HR软件提高数据准确及时性，及时发现问题及时纠正，给决策者准确的依据，让决策更合理、高效。

5. 省人：西瓜科技HR软件系统能够实现人员的合理配置，提高管理效率，减少工作量，常规事务性工作由系统自动统计分析，节约人手。

6. 优化管理：西瓜科技HR软件使人事管理规范化、标准化、流程化、制度化，规范员工与组织行为，使之成为习惯，塑造优秀的企业文化。

7. 提高企业竞争力：西瓜科技HR软件实施培训与激励机制，增强团队创造力与学习力，增强企业凝聚力与员工忠诚度，加强企业核心竞争能力。

8. 提高管理：HR软件让企业内外管理系统化、流程化、科学化、信息化，极大地提高了管理工作的执行力和风险防范能力。　

七、HR软件市场需求

随着社会科技的进步、企业规模的扩大和发展的加快，HR软件的市场需求也变得也来越大，企业实行电子化HR人力资源管理系统，除了面临HR软件的选型以及对HR软件深度挖掘外，还需要充分考虑企业发展的现状和未来人力资源管理的规划。

1. 信息分布的离散状态，要求企业采用HR软件进行管理

企业的组织和人员规模逐渐扩大，必将导致信息分布范围进一步分散和扩张。当离散状态超过传统手段所能管控的范围时，会出现信息采集和沟通的困难，影响企业的日常管理和决策。因此，企业实施人力资源管理系统软件时必须考虑到HR软件对数据的集中式管理，同时，通过严格的权限分配实现差异化控制，使企业真正做到不同的管理人员在准确的时间内了解和掌握相关的信息，并能根据业务需要进行正确的操作。

2. 企业的多层次管理，要求HR软件提供高效快捷的管理模式

企业由于组织层次比较复杂，所管辖的下属公司性质也各不相同，存在全资控股、部分参股和联营合作等形式，因此，HR软件开发必须能满足企业的管理要求，根据实际的管理层次和管理需求进行分类控制，以实现对不同性质分公司或子公司的灵活管理。

3. 各个部门管理的个性差异，要求HR软件灵活可发展性

每个部门都有自己的职能和部门设置，在操作人力资源管理系统时每个部门的操作习惯和操作方式必然会有一定的差异。这就要求企业所选购的HR软件必须具有丰富的自由定制功能，能充分考虑到各个部门的个性化需求。

4. 管理提升的持续发展，要求HR软件的持续发展变化

企业处在不断的发展变化当中，HR软件必然也不是处于静止的状态，它需要随着企业的发展而发展。这就要求HR软件必须具有足够的灵活性和可持续发展的能力，能通过HR软件的内部拓展和外部扩张，及时满足企业新的人力资源管理需求。

5. 信息技术的高速发展，要求HR软件逐步的更新换代

由于信息技术的飞速发展，HR软件的更新换代的步伐也在加快，也已经形成了一个共识：人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作。这就要求在部署人力资源管理系统时，必须考虑到整个企业的发展管理需求。　　

八、HR软件系统实施　

在互联网信息时代，受全球经济环境的影响，各个行业面临着成本增加、利润减少的尴尬局面，尤其是人力资源成本提升趋势在各个行业成本结构中愈发明显。HR软件作为专业的人力资源管理工具，其实施作用就显而易见了。

西瓜科技HR软件的实施将企业的领导、人力资源管理人员以及普通员工的各种人力资源集中在统一的HR软件管理平台，以最有效、最快捷的方式将薪酬、绩效、考勤、福利、培训等人力资源管理中的各项业务进行集成管理，并充分利用互联网的权威与灵活性，同时融合了西瓜科技最广泛的网络及软件开发经验，为国内不同规模的企业创造最高价值。

1.招聘管理

西瓜科技HR软件可以建立企业自己的人才库，使企业短时间内将优秀人才储存到信息库中，以备不时之需。同时，企业HR软件可以和各大招聘网站进行数据共享，使网上的信息及时传递到企业的系统中，保证hr人员随时处理人员短缺情况。另外，在新员工培训方面通过对企业文化、员工手册、岗位说明书、操作手册等管理来提高效率。

2.薪酬统计及日常审批

HR软件可以喝ERP系统进行无缝连接，帮助企业进行计时、计件以及加班等情况的实时统计，从而提高员工工作效率，降低人力成本的投入。另外，HR软件还具有BPM功能，可以将日常工作中的审批、加班申请等工作全部通过系统本身进行处理，从而减少各种中审批单据的浪费，并使企业内容部各种制度更加合理化、规范化、科学化。

3.减少人员流失

优秀的人才对企业来说至关重要。留住人才不仅仅是通过薪酬，更重要的是人才的后期职业规划做到位，消除人才的后顾之忧是企业hr们管理必须必须重视的问题。而HR软件中岗位成本分析、人力资源状况分析、直接人力与间接人力对比，员工产品产量统计分析、良率分析等工具可以减少HR人员的工作负担，对整个企业的人力资源配置状况更加的合理。员工生日、结婚纪念日、员工子女福利的祝贺提醒、劳动合同的提醒、续签、变更，员工心得情怀的发表、各种活动的举办、宣传、交流等工作内容可以辅助HR人员在高效率的情况下完成大量的人文关怀工作。毕竟真正的关怀不是等到员工要离职时才来做，而必须要贯彻于日常工作中。

总之，HR软件做为一个现代信息化的管理工具来说已经成为企业发展过程中不可缺少的内容，它可以使企业的各级部门都能做到知人善用，做到适人适岗，让员工感受到一个良好的企业氛围。

九、西瓜科技HR软件培训

通过对各级人员的产品培训，使其能够了解如何运用西瓜科技HR软件来提升企业人力资源管理水平，最大限度发挥HR软件在企业中的作用;

● 培训目标

1.使企业不同部门人员掌握便捷、有效的HR软件操作方法;

2.通过HR软件的培训能提高员工对企业的管理理念和营销理念认识与提升。

3.通过HR软件培训加强沟通，统一部署，协同工作，提高效率。

● 培训对象

企业各相关部门领导、人力资源总监、HR专员等;

● 培训保障

1.培训前准备充分

在项目实施过程中，我们将与企业用户一道共同制定详细的培训计划，并根据计划做好培训前的各项准备工作。

2.培训针对性强

培训针对于在不同行业中、不同层级的人员操作使用HR软件来提高工作效率和精度。

3.培训后考核

集中培训结束后，我方将对所有接受培训的人员进行考试，使其达到相应的考核目标和标准。

十、西瓜科技HR软件售后服务

为了更好地服务于广大客户，提高客户满意度，西瓜科技提供多种售后服务方式，主要包括：

● 远程服务

远程服务包括通过电话，也包括远程联机服务。

● 服务响应

能够及时、快速的响应客户的各种服务需求和技术咨询，确保用户满意。

● 回访服务

由客户服务中心制定客户电话回访计划定期进行电话回访，对回访中暴露和发现的问题及时处理和解决。

● 软件升级

根据用户的实际应用需求对用户软件版本升级和增强的必要性进行评估，向用户提出升级建议或实施方案。