1.资源监控
对物料资源内的管理是MES系统运行监控的重要内容。MES系统可以实现对服务器、主机、数据库和MES系统应用模块等资源进行集中统一监控,提供故障、性能、配置等各方面故障的报警、处理及分析概念;同时MES系统能够短期缓存制造业企业地区机构的生产监控数据,防止由于网络故障造成的监控数据丢失问题;能够根据管理的需要,远程实现对地区企业数据采集策略的调整。
2.监控管理
MES系统运行监控功能通过集成总部和各地区企业资源监控数据。从应用、资源、IP节点等角度,层次化的集中展现监控信息,为总部管理层宏观掌握MES系统运行状况提供支持,为总部MES技术支持中心集中统一运维提供支撑。
此外, MES系统运行监控功能能够提供拓扑图、图表及仪表盘等丰富的图形展示功能,支持组件式图库,能够实现数据信息的钻取查询功能,具有按事件追溯以及符合业务逻辑的智能追溯和根源问题分析功能。
3.运维服务管理
运维服务管理能够从运维流程管理、业务状态查询、资产管理及服务水平管理等方面为MES系统提供完整、可靠的服务支持,达到提升MES系统运维水平的目的。
同时, MES系统运行监控功能具有图形化流程配置功能,能够灵活配置事件管理、问题管理、变更与发布管理、备件管理等流程;能够以自动或人工方式生成运维工单。实现事件的分类压缩、过滤及关联,并模拟人工进行MES系统的应用巡检工作;同时提供灵活的运维工单查询功能。
MES系统还支持监控扫描、手工录入及Excel数据文件导入等多种方式的资产数据录入或同步,并能够通过配置方式完善资产信息;支持多层次的资产管理;提供资产信息查询功能。提供运维经验和知识的录入接口或界面;提供完善的知识库内容审查、分类整理、查询功能;支持Word、Excel、Txt等多种格式的内容文档录入。
4.运维统计分析
MES系统运行监控功能提供运维统计分析规模,实现对故障范围、类型及分布等的统计分析,支持自定义时间查询,提供不同方式的统计分析报表:MES系统能够对资产分部门、分类型的进行统计,以报表的方式进行显示。并支持以Excel形式进行导出; MES系统运行监控功能提供运维服务水平统计分析功能,并能够根据相关管理规定形成考核报表;能够依据MES系统应用状况考核评价指标体系,自动提取资源监控数据,形成MES系统应用水平评价报告;能够以自动或手动方式排除因特殊原因造成的监控数据,保障统计分析的准确性。