企业资产管理_EAM系统概述
随着工业技术的进步，现代生产设备朝着系统化、自动化、技术密集化方向发展，设备的构成更加复杂，功能日益强大，企业设备管理的内容不断丰富和深化，不仅需要先进的维修技术，更需要先进的管理模式与手段。特别是对于资产密集型企业，维修业务通常是其核心业务之一。近年来，针对资产密集型企业，在原计算机设备维护管理系统(CMMS)的基础上，把先进的信息技术(特别是数据库技术与网络技术)应用到设备管理中，并综合当代设备管理的新思想与新方法，形成了一种新型的计算机应用系统，即企业资产管理(EAM)系统。
从20世纪80年代初将计算机用于设备维修管理的CMMS到现代的EAM，利用计算机进行设备管理经历了一个不断深入的过程。EAM系统的发展与计算机技术、网络技术、数据库技术和检修方式的发展是密不可分的。随着各种相关技术的不断发展，EAM系统也将不断发展。
EAM即企业资产管理，是一个以现代化的计算机技术及网络通信技术为运行平台，面向资产密集型企业的企业信息化解决方案的总称，是在设备由事后维修转变为预测性和预防性维修基础上发展起来的集成化计算机管理系统；是以大型数据库为基础，具有网络化操作功能的资产管理软件。主要适用于资产密集型企业对高价值固定资产的维护、保养、跟踪等信息管理。EAM以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为核心，通过信息化手段，合理安排维修计划及组织相关资源与活动，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。
EAM的前身是CMMS(Computerized Maintenance Management System，计算机化的设备维护管理系统)。随着设备维修理论的发展，CMMS也不断进化，到20世纪90年代中期，CMMS演变为EAM。EAM继承并发展了CMMS，不仅包括设备维修管理的内容，还将企业管理理念、基础数据积累、业务流程优化、人力物力管理、计算机硬件和软件应用系统整合于一体，将设备管理、采购管理、库存管理、人力资源管理有机联系集成在一个数据充分共享的管理信息系统中。从而实现提高维修效率、降低总体维护成本的目标。它不仅是一个计算机系统或计算机技术的体现，还包括先进的管理思想和科学的实施、应用方法，即：EAM系统=先进的管理思想+成熟的软件产品+科学的实施和应用方法。
从组织结构看，EAM是一个集成系统，虽然可以分为多个模块，但模块之间是密切相关的。从流程上看，EAM是个闭环系统。从设备维护的角度看，系统可以分为3个层次：维修规划、维修处理、维修分析等。维修规划是根据设备基础数据和维修历史制订设备维修目标和计划；维修处理是完成计划的执行、收集各类维修历史数据；维修分析则是分析维修历史数据，把分析结果反馈给维修计划。通过这一次次的封闭循环，使得维修计划越来越准确可行，从而减少非计划性的维修和抢修，达到降低维修成本的目的。
作为管理信息系统，EAM不属于生产过程控制系统，也不完全是一个维修专家系统，它提供信息的价值在于使人们能利用这些信息做出正确的决策或作为优化管理的依据指导管理工作。